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Directv inaugura oficina comercial en el Centro Comercial Paseo Las Mercedes

DIRECTV siempre en la búsqueda de ofrecer la mejor calidad de servicio a todos sus suscriptores.

Caracas, Febrero 2016.- Hoy se inauguró la oficina comercial Caracas Este de DIRECTV, ubicada en el piso 3 del Centro Comercial Paseo Las Mercedes. El establecimiento cuenta con 475 mts, donde se dispusieron 28 estaciones de trabajo para atender a un promedio de 500 clientes por día, para un total de 10000 visitas mensuales.

Las Oficinas Comerciales están en las principales ciudades del país para brindar a los clientes soluciones a sus requerimientos, en estos centros se pueden gestionar las siguientes solicitudes:

Finanzas:
Consultas, reclamos y ajustes financieros

Recepción de Pagos y Cobros del Servicio

Domiciliaciones de método de pago

Trámites:

Gestión para casos de robo, traspasos y mudanzas

Actualizaciones de datos

Cancelación de Contratos

Productos y servicios:

Activaciones, modificaciones y cancelaciones de paquetes de programación Básica y Premium

Reseteo de Clave Web Ventas:

Nuevas suscripciones*

Requerimientos técnicos:

Reemplazo de Equipos*

Solicitudes de Visita Técnica

*Sujeto a disponibilidad de inventario

Para mayor información visita directv.com.ve

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